Pogoji prodaje
Pravila in odgovornosti pri nakupu na spletni trgovini Orehi Veselje.
1. Splošne določbe
Orehi Veselje je spletna trgovina, ki se nahaja v Ptuju, Slovenija. Pogoji prodaje se nanašajo na vse prodajne transakcije prek spletne strani orehi.ptujskaulica.com.
2. Naročila in potrditev
Naročilo niste potrjeni, dokler ne prejmete e-pošte s potrdilom. Pridržavamo si pravico, da zavrnemo naročilo, ki ni popolno ali je sumljivo.
3. Cene in plačilo
Vse cene so navedene v eurih in vključujejo davek. Poštnina se izračuna glede na teža in lokacijo. Plačilo je mogoče na podlagi računa po prejemu naročila.
4. Dostava
Dostava se izvršuje prek lokalnega poštnega podjetja. Roky dostave so prikazani v razdelku "Dostava". Čeprav se trudimo, da bi dospeli pravočasno, ne jamčimo točnih rokov. V primeru zamude vam nudimo možnost umika naročila.
5. Kvaliteta in odgovornost
Orehi Veselje se zavezuje, da bo priskrbela kakovostne izdelke. Vsak paket je preveren pred pošiljanjem. Če ima izdelek pomanjkljivost, nas prosimo, da nas takoj kontaktirate.
6. Vratilo in refund
Opravičite se na politiki vračil. V kratko: imate 14 dni, da umaknet naročilo iz katerega koli razloga, v skladu z direktivo EU o zaščiti potrošnika.
7. Omejitve odgovornosti
Orehi Veselje ne odgovarja za poškodbe, ki nastanejo med pošiljanjem z javnim poštnim podjetjem. V primeru poškodbe paketov vas prosimo, da to takoj prijavite.
8. Lastninstvo in intelektualna lastnina
Vsa besedila, slike in druga gradiva na tej strani so last Orehi Veselje. Prepoved kopiranja in ponaročanja brez pisnega dovoljenja.
9. Zasebnost podatkov
Vaši podatki se obdelujejo v skladu z GDPR. Več informacij je na strani Zasebnost podatkov.
10. Spreminjanje pogojev
Orehi Veselje ima pravico, da kadarkoli spremeni te pogoje. Spremembe se javijo na tej strani in so veljavne takoj dopo objave.
11. Pravo in sojenje
Na te pogoje se pravilno slovensko pravo. Kakršni koli spor se rešuje v skladu s slovenskim pravom in pred slovenskimi sodišči.
12. Kontakt
Če imate vprašanja o teh pogojih, nas kontaktirajte: [email protected]
Pogoji velja od 1. januarja 2026.